Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
845 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Großteil der Kundschaft ist sehr zufrieden: Freundlicher Service, kompetente Beratung und reibungslose Abläufe werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an Verfügbarkeits- und Pflegeproblemen bei einzelnen Fahrzeugen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das Team für seine freundliche, zuvorkommende Art und die individuelle Betreuung.
Kompetente Beratung & individuelle Lösungen Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige Beratung, das Eingehen auf Kundenwünsche und die schnelle Problemlösung hervor.
Reibungslose Buchung und Rückgabe Häufigkeit:Die Abläufe von Online-Reservierung bis Fahrzeug-Rückgabe werden häufig als unkompliziert und gut organisiert beschrieben.
Gepflegte und technisch einwandfreie Fahrzeuge Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von sauberen, gut gewarteten Autos ohne Mängel.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen, dass die angebotenen Leistungen den Preis rechtfertigen und Zusatzkosten transparent waren.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten bei Abholung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von sehr langen Wartezeiten bis zur Fahrzeugübergabe, teils bei nur einem Mitarbeitenden.
Unzureichende Fahrzeugverfügbarkeit & -zustand Häufigkeit:Einige Kund/-innen kritisieren, dass reservierte Fahrzeuge nicht bereitstanden, stattdessen ungeeignete Alternativen oder verschmutzte Autos angeboten wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(844 Bewertungen)
(844)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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