Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
36 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während einige Kund/-innen mit Haarschnitt, Schnelligkeit und Atmosphäre sehr zufrieden sind, berichten viele andere von fachlichen Fehlern, schlechter Kommunikation und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Haarschnitte Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben den Haarschnitt als besten bzw. perfekten ihrer bisherigen Erfahrungen.
Schnelligkeit der Arbeit Häufigkeit:Ein Gast hebt die sehr zügige Arbeitsweise des Teams hervor, trotz vollem Salon.
Sauberer Salon & moderne Einrichtung Häufigkeit:Der Salon wird als sauber und modern eingerichtet beschrieben, was zum Wohlfühlen beiträgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von ungleichmäßigen Schnitten, misslungenen Bart- oder Haarbehandlungen und insgesamt mangelndem Handwerk.
Schlechte Kommunikation & Verständigung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich durch Sprachbarrieren oder unhöfliches Verhalten nicht ernst genommen und schlecht beraten.
Unprofessionelles Termin- und Kundenmanagement Häufigkeit:Es kam vor, dass Stammkund/-innen abgewiesen, bevorzugt oder falsch informiert wurden (z.B. falsche Preise, kein Einhalten der Reihenfolge).
Allgemeine Unzufriedenheit mit dem Ergebnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen sind insgesamt unzufrieden und würden künftig selbst schneiden oder einen anderen Salon wählen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-beauty.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,10
(35 Bewertungen)
(35)
Verteilung
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