Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
308 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Fink überzeugt vor allem durch einen sehr freundlichen Service, kompetente Beratung und schnelle Werkstattabwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen unfreundlichen Erlebnissen sowie an langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, hilfsbereite und empathische Art des gesamten Teams hervor.
Kompetente Verkaufs- und Serviceberatung Häufigkeit:Verkäufer/-innen und Werkstattmitarbeiter/-innen werden als fachkundig beschrieben, die Beratung gilt als transparent und vertrauenswürdig.
Schnelle und zuverlässige Werkstattabwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Teileverfügbarkeit werden häufig zügig umgesetzt, sodass Kund/-innen ihre Fahrt meist kurzfristig fortsetzen können.
Faire Preise und gute Konditionen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie kulante Regelungen, etwa bei Garantieleistungen.
Umfassende Fahrzeug- und Probefahrtberatung Häufigkeit:Probefahrten wurden unkompliziert organisiert, und die Übergabe- bzw. Erklärungszeit wurde als ausführlich und verständlich empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Erlebnisse Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von herablassendem Umgangston und mangelnder Wertschätzung bei Beratung oder Terminvergabe.
Lange Wartezeiten bzw. Terminengpässe Häufigkeit:Vereinzelt wurden sehr lange Wartezeiten bis zum Werkstatttermin oder beim Service-Tresen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(299 Bewertungen)
(299)
Verteilung
AutoScout24.de
3,94
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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