Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
788 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an Preisversprechen sowie an der Erreichbarkeit und Kommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & gute Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die ausführliche, verständliche Beratung.
Faire Preise & transparente Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Angebote beim An-/Verkauf sowie eine klare, nachvollziehbare Vertrags- und Zahlungsabwicklung hervor.
Reibungslose Übergabe & schnelle Termine Häufigkeit:Die Fahrzeugübergabe verlief laut Kund/-innen pünktlich, gut organisiert und ohne lange Wartezeiten; auch Werkstatt- und Verkaufsabwicklung wurden zügig erledigt.
Kulante Werkstatt- und Zusatzservices Häufigkeit:Zusätzliche Leistungen wie Abhol-/Bringservice, Zulassungshilfe oder kulante Reparaturlösungen wurden positiv hervorgehoben.
Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Einige Käufer/-innen schätzen die breite Palette an verfügbaren Modellen, besonders im Mittelklasse- und SUV-Segment.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Preis-/Leistungsversprechen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von deutlich höheren Preisen, fehlenden Teilen oder Mängeln trotz zugesicherter Leistungen – teils mit rechtlichen Konsequenzen.
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren fehlende Rückmeldungen, unfreundliche Ansprache oder mangelnde Organisation bei Termin- und Probefahrtanfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(344 Bewertungen)
(344)
Verteilung
mobile.de
4,70
(280 Bewertungen)
(280)
Verteilung
AutoScout24.de
4,59
(156 Bewertungen)
(156)
Verteilung
Facebook.de
3,40
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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