Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
203 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch freundlichen Umgang, hohe Fachkompetenz und faire Preise. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie einzelnen Unprofessionalitäten, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Teams hervor.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird als fachkundig beschrieben; Reparaturen und Einstellungen erfolgen professionell und analytisch.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Bei akuten Problemen wird schnelle Unterstützung geboten; auch die Terminvergabe wird als unkompliziert wahrgenommen.
Gute Erklärungen & Beratung Häufigkeit:Reparaturabläufe werden verständlich erklärt, sodass auch Laien nachvollziehen können, was gemacht wird.
Faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die transparenten und angemessenen Preise der Werkstatt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von Unprofessionalität Häufigkeit:
Vereinzelt werden mangelhafte Sauberkeit, Beschädigungen am Fahrzeug oder fehlende Kulanz bei Gewährleistungsfällen kritisiert.
Lange Wartezeiten & Terminmanagement Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt eine sehr lange Wartezeit von sieben Wochen bis zum Termin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(189 Bewertungen)
(189)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
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