Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
330 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen lobt den freundlichen, kompetenten und schnellen Service der AOK Eller. Kritik gibt es nur vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden oder interner Abstimmung. Insgesamt wird die Geschäftsstelle sehr positiv wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mitarbeiter/-innen werden durchweg als sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachlich kompetent, verständlich und individuell auf die Anliegen der Versicherten abgestimmt hervorgehoben.
Schnelle Bearbeitung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von einer zügigen Bearbeitung ihrer Anliegen und sehr kurzen oder gar keinen Wartezeiten.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen fassen ihre Erfahrung kurz und positiv mit ‚sehr gut‘, ‚top‘ oder ‚klasse‘ zusammen.
Gute Erreichbarkeit & Organisation Häufigkeit:Die Geschäftsstelle ist gut erreichbar, übersichtlich organisiert und bietet einen angenehmen Wartebereich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem Personal oder schlechter Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten an der Theke oder von interner Kommunikationsschwierigkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(330 Bewertungen)
(330)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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