Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
99 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt überwiegend mit hervorragender Reparaturqualität, freundlichem Service und schneller Abwicklung. Preis und Ergebnis werden ebenfalls positiv hervorgehoben, was zu einer hohen Weiterempfehlungsrate führt. Lediglich vereinzelt gibt es Kritik an der Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Reparatur- und Lackierqualität Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen sind von der professionellen Ausführung der Reparaturen und der Lackierarbeiten überzeugt – das Auto sieht nach der Arbeit aus wie neu.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr nett, zuvorkommend und jederzeit hilfsbereit beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen werden zügig durchgeführt, Termine eingehalten und der Ablauf insgesamt als zuverlässig wahrgenommen.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor und empfinden die Kosten als angemessen.
Langjährige Kundentreue Häufigkeit:Einige Kund/-innen lassen seit vielen Jahren ausschließlich hier ihre Fahrzeuge betreuen und empfehlen die Werkstatt uneingeschränkt weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von schlechter Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von genervtem Personal am Telefon oder im Büro sowie mangelnder Rückmeldung zum Reparaturstatus.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(69 Bewertungen)
(69)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,86
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
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