Leder-Israel GmbH

Gut

Bewertungsdurchschnitt 4,24 209 Bewertungen auf 5 Portalen

Leder-Israel GmbH

Schulweg 34,
20259 Hamburg (Eimsbüttel)

• Lederware • Samsonite

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22%

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Bewertungsübersicht Leistungen

In den Bewertungen für
Leder-Israel GmbH
wird gesprochen über:

Preise
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Beratung
Beratung
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Taschen
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Bewertungsübersicht

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golocal.de

3.3 von 5 aus 3 Bewertungen (3)

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33%

34%

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Dieser Eintrag = befriedigend

Branchendurchschnitt = gut

von GoLocal am 08.09.2023

Da ich aufgrund meiner berufsbedingten Reisetätigkeit meine Koffer in einem Fachgeschäft kaufen muss......

von GoLocal am 04.05.2022

Leider sehr schlechte Beratung Verkäuferin in Blauen Blazer sehr unfreundlich...

von GoLocal am 24.09.2020

Ich kenne das Geschäft seit bald 40 Jahren. Es passt wunderbar zu den Fachgeschäften hier in der Geg......

Letzte Aktualisierung: 04.06.2024 Alle Bewertungen auf golocal.de ansehen

11880.com

1 von 5 aus einer Bewertung (1)

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von 11880.com am 21.10.2019

Meine Tochter kaufte neulich einen relativ teuren Koffer von Samsonite (279.- Euro) und vermisste zu Hause die Quittung. Alles Suchen half nichts, die Quittung...war nicht aufzufinden. Meine Tochter braucht diese aber, da sie den Koffer steuerlich absetzen kann. Mehrere Anrufe bei Leder-Israel verliefen unfreundlich und ohne Verständnis, sie solle mal tüchtig suchen, man könne kein Duplikat ausstellen, etc. Schließlich war man bereit, eine handschriftliche Quittung auszustellen, die ich am nächsten Tag abholen sollte, da meine Tochter arbeiten musste. Als ich dann mit meinem Anliegen dort ankam, begegnete mir die Verkäuferin ablehnend, war angeblich nicht beim Verkauf dabei gewesen, wusste aber davon (?),wollte aber den Preis, den ich ihr nannte, nicht akzeptieren. Ich wurde genötigt, erst meine Tochter, dann meinen Mann anzurufen, um den genauen Preis zu erfahren. Die Dame wusste immerhin, dass der Vater dabei gewesen war (!?). Ich erreichte natürlich zur Arbeitszeit niemanden und beschwerte mich, es müsse doch möglich sein, den Kauf vom gestrigen Tag nachzuvollziehen. Erst als ich sagte, dass ich nie wieder bei Leder Israel einen Kauf tätigen würde, fand die Verkäuferin plötzlich die Liste mit den gestrigen Verkäufen und dabei war auch der Koffer für die genannten 279.- Euro. Ich bekam die gewünschte Quittung ausgestellt. Ich schreibe das hier so ausführlich, weil für mich die Kenntnisse, Beratung und Freundlichkeit des Personals entscheidend sind für die Qualität eines Geschäfts im Einzelhandel. Ansonsten kann ich mich im anonymen Netz sehr viel besser selbst informieren und erlebe dort auch einen hervorragenden Kundendienst bei Rücknahmen oder Nachfragen. Hier war die Dame offenbar schon sehr unfreundlich bei der Beratung meiner Tochter, dann ist man meiner Tochter bei ihren Anrufen erst gar nicht und dann sehr halbherzig entgegengekommen. Schließlich hat mich dieselbe Verkäuferin (das wurde immer klarer) auch noch angeschwindelt, indem sie behauptete, beim Kauf nicht dabei gewesen zu sein. Allerdings kannte sie Annas Anliegen, wusste, dass der Vater dabei war und dass ich, die Mutter, die Quittung abholen würde. Ich fühlte mich abgewiesen, musste mein Telefon aus dem weit weg geparkten Auto holen, um die vergeblichen Anrufe zu führen, und erst, als ich mich über den Stil des Ladens beklagte, lenkte sie plötzlich ein. Alles in allem: eine Erfahrung, die mich nie wieder in dieses eigentlich anerkannte Hamburger Geschäft führen wird, in dem ich - angefangen von den Schulranzen der Kinder bis zu meinen Reisekoffern - immer alles gekauft habe. Nun nicht mehr! Freundlichst - Christiane Bauer

Letzte Aktualisierung: 21.10.2019 Alle Bewertungen auf 11880.com ansehen

cylex.de

5 von 5 aus einer Bewertung (1)

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100%

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Branchendurchschnitt = gut

von Cylex am 26.06.2016

Wir haben uns gestern neue Rimowa gekauft. Eine hervorragende Beratung durch eine äußerst nette und......

Letzte Aktualisierung: 04.06.2024 Alle Bewertungen auf cylex.de ansehen

google.de

4.3 von 5 aus 183 Bewertungen (183)

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65%

19%

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Yelp.de

4 von 5 aus 21 Bewertungen (21)

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40%

45%

10%

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Letzte Aktualisierung: 02.08.2021 Alle Bewertungen auf Yelp.de ansehen

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir für Sie in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen.
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