Ederer Optik GmbH
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Ederer Optik GmbH
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Optiker
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Optik
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Kontaktlinsen
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von 11880.com am 31.01.2023
Zum ersten und zum letzten mal - Vorsicht geboten - Fehlinformationen!!!
!!Völlig falsche Information zur Kostenübernahme der Krankenkassen!!
Auf meine ex...plizite Frage bezüglich der Kostenrückerstattung für meine Brille wurde mir von Herrn Ederer gesagt, das die Krankenkassen nicht mehr direkt mit den Optikern abrechen würden, sondern man soll die Rechnung selbst eineichen und bekommt es dann Rückerstattet - leider habe ich ihm das geglaubt und nicht bei meiner Krankenkasse nachgefragt.(Wer kommt aber denn auf so eine Idee das man in einem Optiker Fachgeschäft diesbezüglich einfach angelogen wird!)
Ich habe gerade eben den Bescheid von meiner Krankenkasse bekommen das es keine Kostenübernahme geben wird. Als Begründung wurde nachfolgendes angegeben: „Eine kassenärztliche Verordnung liegt uns zwar vor, jedoch wurde der Versorgungweg nicht eingehalten, so dass ein Anspruch auf Erstattung der Kosten ausscheidet.“
Nach einem Gespräch mit meiner Krankenkasse weiß ich nun, dass mich Herr Ederer völlig falsch informiert hat, denn er hätte mich darauf hinweisen müssen das ER nicht mit den Krankenkassen zusammenarbeitet, aber um eine Rückerstattung zu erhalten ich zu einem von den Krankenkassen „verifizierten“ Optiker gehen müßte. (Laut Aussage meiner Krankenkasse hat er sich gegen die Zusammenarbeit mit der Krankenkasse entschieden, da er sich nicht dafür „verifiziert“ hat, es aber jederzeit tun könnte)
Es ist seine Sache ob er mit den Krankenkassen zusammenarbeiten möchte, aber dann soll er es mir als seinem Kunden auch diesbezüglich ehrlich sein und die Möglichkeit geben zu einem Optiker zu gehen der mit den Krankenkassen zusammenarbeitet. Ich bleibe jetzt auf den gesamten Kosten der Brille sitzen Ich finde es ein Unding in solchen Angelegenheit von einem Optiker einfach angelogen zu werden.
Wie gesagt zum ersten und zum letzten mal und für Brillenträger die einen Anspruch auf eine Rückerstattung der Kosten (Anteilig) haben auf keinen Fall zu empfehlen.
hätte Herr Ederer wahrheitsgemäß antworten und mich darauf hinweisen müssen, das er persönlich nicht mehr mit den Krankenkassen zusammen arbeitet (mir wurde erklärt das isch Optiker regelmässig v“verifizieren“ müssen und dies hat Herr Ederer einfach nicht getan)
Aber habe bei Herrn Ederer meine kassenärztliche Verordnung explizit danach gefragt
Letzte Aktualisierung: 31.01.2023
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