Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1440 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Beratung und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden häufig gelobt, ebenso das Restaurant. Kritik gibt es vor allem an langen Lieferzeiten, unfreundlichem Personal und einzelnen Qualitäts- sowie Abholproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Service und Logistik sollten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, fachkundigen Mitarbeitenden und fühlen sich bei der Auswahl gut aufgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die attraktiven Preise und Schnäppchen im Sortiment hervor.
Angenehmes Einkaufserlebnis im Restaurant Häufigkeit:Das Gastronomieangebot wird als schmackhaft und preiswert beschrieben, was den Besuch abrundet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & schlechte Kommunikation Häufigkeit:
Immer wieder berichten Kund/-innen von erheblichen Verzögerungen bis zur Lieferung oder Abholung sowie mangelnder Rückmeldung.
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unmotivierte, unhöfliche Mitarbeitende und einen insgesamt schlechten Kundenservice.
Fehlende Ware & Abhol-/Rückgabe-Probleme Häufigkeit:Kund/-innen berichten von fehlenden Schrauben, falschen oder defekten Teilen sowie langen Wartezeiten bei Abholung und Rückgabe.
Qualitäts- und Montageprobleme Häufigkeit:Einige Möbelstücke weisen laut Kund/-innen Konstruktionsfehler, mangelhafte Verarbeitung oder fehlende Teile auf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(1435 Bewertungen)
(1435)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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