Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
210 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Espressissimo überzeugt vor allem mit hervorragendem Kaffee, freundlichem Service und schneller Lieferung. Kritik gibt es vereinzelt an der Kulanz bei Reklamationen sowie an einzelnen Qualitäts- oder Geschmacksfragen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kaffee Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den Kaffee und die Getränkequalität als besten bzw. günstigsten der Region.
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben – sowohl im Laden als auch online.
Schnelle Lieferung & reibungslose Bestellabwicklung Häufigkeit:Bestellungen werden laut zahlreichen Bewertungen sehr zügig bearbeitet und versendet.
Große Produktauswahl & faire Preise Häufigkeit:Das Sortiment an Kaffee, Maschinen und Zubehör wird als umfangreich und preislich attraktiv empfunden.
Effektive Reparatur- und Serviceabwicklung Häufigkeit:Defekte Geräte werden laut einigen Kund/-innen schnell repariert oder ausgetauscht – inklusive transparenter Kommunikation.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Reklamations- und Kulanzpraxis Häufigkeit:
Mehrere Käufer/-innen berichten von langen Wartezeiten, mangelnder Kommunikation und kulanzlosen Entscheidungen bei Garantiefällen.
Einzelne Qualitäts- und Geschmacksprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden defekte Produkte, wässriger Kaffee oder zu alte Bohnen bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(199 Bewertungen)
(199)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
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