Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
554 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Service und Abläufen rund um Kauf und Übergabe sehr zufrieden. Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Termintreue und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit, Zusatzkosten sowie einzelnen langen Wartezeiten oder Übergabemängeln.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team hervor.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die schnelle, transparente Abwicklung vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe – inklusive Einhaltung vereinbarter Termine.
Umfassende Probefahrt- & Einweisungsangebote Häufigkeit:Probefahrten wurden unkompliziert organisiert, und viele Käufer/-innen erhielten eine ausführliche Einweisung in ihr neues Fahrzeug.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise für Fahrzeuge, Garantieverlängerungen und Dienstleistungen als fair und transparent.
Gute Fahrzeugaufbereitung & Wunschkennzeichenservice Häufigkeit:Fahrzeuge wurden sauber, vollgetankt und teils mit Wunschkennzeichen bzw. Zulassungsservice übergeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, fehlenden Rückrufen oder schwieriger Terminvereinbarung, insbesondere im Servicebereich.
Einzelfälle mit langen Wartezeiten bzw. Zusatzkosten Häufigkeit:Vereinzelt wurden sehr lange Wartezeiten ohne Termin, zusätzliche Kosten für Leihwagen oder Reifenwechsel sowie Mängel bei Übergabe bzw. Werkstattarbeit kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(495 Bewertungen)
(495)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
mobile.de
4,80
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
AutoScout24.de
4,56
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
autohauskenner.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autoplenum.de
1,30
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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