Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
130 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und schnellen Abläufen sehr zufrieden. Kritische Stimmen bemängeln jedoch vereinzelte Kommunikationsdefizite sowie die Offenlegung von Fahrzeugmängeln.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das durchweg freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Personal.
Kompetente Beratung und Werkstattleistung Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt fühlen sich die Kund/-innen fachkundig beraten und gut betreut.
Reibungslose Abläufe und schnelle Hilfe Häufigkeit:Probefahrt, Zulassung oder kleinere Reparaturen wurden laut Bewertungen zügig und ohne große Wartezeiten erledigt.
Faire Inzahlungnahme und Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Ein Käufer hebt die kulante Inzahlungnahme seines alten Fahrzeugs sowie ein insgesamt faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Sauberer und einladender Verkaufsraum Häufigkeit:Der Verkaufsraum wird als sauber, ordentlich und ansprechend beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Zusagen und Kommunikation Häufigkeit:
Einige Interessent/-innen berichten von nicht eingehaltenen Rückrufen, fehlenden Fotos oder falschen Fahrzeugbeschreibungen.
Mängel- bzw. Unfallfahrzeug ohne Offenlegung verkauft Häufigkeit:Mindestens zwei Käufer/-innen kritisieren, dass ihnen Fahrzeuge mit Hagelschäden oder Unfallschäden als mängelfrei verkauft wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(119 Bewertungen)
(119)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(10 Bewertungen)
(10)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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