Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft den freundlichen Service, die Pünktlichkeit und gepflegte Fahrzeuge lobt, kritisieren viele zugleich Unfreundlichkeit, Kommunikationsprobleme und teils unsichere Fahrweise. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art von Zentrale und Fahrern.
Pünktliche Abholung Häufigkeit:Einige Fahrgäste berichten, dass Taxis zuverlässig zur vereinbarten Zeit bereitstanden.
Gepflegte und komfortable Fahrzeuge Häufigkeit:Einige Bewertungen heben den sauberen, modernen Zustand und den angenehmen Geruch der Taxis hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. respektloser Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von patzigen, unhöflichen Antworten am Telefon oder im Taxi.
Schlechte Kommunikation & Buchungschaos Häufigkeit:Es kam vor, dass Bestellungen nicht vermerkt waren, Fahrer nicht informiert oder Auskünfte am Telefon unklar waren.
Verspätungen und Nichterscheinen Häufigkeit:Es gab Berichte über deutlich längere Wartezeiten als angekündigt oder Taxis, die einfach nicht kamen.
Unsicherer Fahrstil bzw. Fahrerin kennt Weg nicht Häufigkeit:Einige Fahrgäste fühlten sich durch langsame, unsichere Fahrweise oder fahrerisches Unvermögen nicht wohl.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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