Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
65 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Personal, kompetenten Ärzt/-innen und guten Behandlungsergebnissen. Gleichzeitig werden jedoch gravierende Probleme bei der telefonischen Erreichbarkeit, teilweise unfreundlichem Umgang und organisatorischen Abläufen deutlich. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit starkem Verbesserungspotenzial im Servicebereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche Begrüßung und den freundlichen Umgangston von Ärzt/-innen und Mitarbeitenden.
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als fachkundig beschrieben und nehmen sich Zeit für ausführliche Erklärungen.
Gute Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von erfolgreichen Untersuchungen und einer insgesamt guten medizinischen Versorgung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen bemängeln, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist und Anrufe häufig abgebrochen werden.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von respektlosem oder herablassendem Verhalten des Praxispersonals.
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:Patient/-innen klagen über sehr lange Wartezeiten vor Ort und eine mangelhafte Organisation bei Terminvergabe und -einhaltung.
Wechselnde Ärzt/-innen Häufigkeit:Mehrere Berichte erwähnen häufige Arztwechsel, was zu einem Gefühl von Inkonstanz und mangelnder Kontinuität führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,76
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
Docinsider.de
4,88
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
Aerzte.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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