Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
77 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders Kompetenz, Freundlichkeit, Schnelligkeit sowie Beratung und Preis-Leistung. Lediglich ein Einzelfall bemängelt ein defektes Teil und die Reklamationsbearbeitung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Kund/-innen heben die technische Kompetenz und das Fachwissen des Teams besonders hervor.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird wiederholt als sehr freundlich und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Reparatur und Rücksendung Häufigkeit:Reparaturen werden laut Bewertungen äußerst zügig durchgeführt und die Teile schnell zurückgeschickt.
Gute Fehlerdiagnose & Beratung Häufigkeit:Fehler werden präzise diagnostiziert und die telefonische bzw. schriftliche Beratung überzeugt die Kundschaft.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die erbrachte Leistung als angemessen und preiswert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Defektes Teil & mangelhafter Kundenservice Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von einem defekten Teil, fehlender Kulanz und schlechter Kommunikation im Reklamationsfall.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,80
(59 Bewertungen)
(59)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
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