Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
240 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders hervorgehoben werden der freundliche Service, die ehrliche Beratung und ein reibungsloser Kaufablauf. Kritik gibt es vereinzelt an der Kulanz nach dem Kauf sowie an intransparenter Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den stets freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Umgang im gesamten Kauf- und Serviceprozess.
Ehrliche und transparente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent, fair und ohne Verkaufsdruck empfunden; Fragen werden offen beantwortet und Mängel ehrlich kommuniziert.
Reibungsloser Kauf- und Abwicklungsprozess Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einer schnellen, unkomplizierten Kaufabwicklung und verlässlicher Einhaltung vereinbarter Leistungen.
Gute Fahrzeugqualität & faire Nachbetreuung Häufigkeit:Trotz einzelner technischer Probleme wurden Fahrzeuge insgesamt in gutem Zustand übergeben; Reparaturen erfolgten kulant und fachgerecht.
Professionelle Fahrzeugaufbereitung Häufigkeit:Vor der Übergabe wurden Fahrzeuge gründlich gereinigt und optisch ansprechend hergerichtet, was einen positiven ersten Eindruck hinterließ.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Kulanz nach dem Kauf Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von schwacher Unterstützung oder gar Ignoranz bei Problemen nach Ablauf der Gewährleistung.
Intransparente Kommunikation & Verkaufsbedingungen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Fragen nicht vollständig beantwortet oder Gewährleistungsausschlüsse sowie Verkaufsbedingungen als wenig transparent empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(176 Bewertungen)
(176)
Verteilung
AutoScout24.de
4,32
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
Facebook.de
4,52
(22 Bewertungen)
(22)
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