Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
109 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Terminvergabe, Servicequalität und Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an nicht erfüllten Zusatzleistungen und hohen Kosten bei komplizierten Fällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Terminvergabe & Reparatur Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die kurzfristige Terminvereinbarung und die zügige Behebung der Defekte vor Ort.
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr höflich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben – sowohl am Telefon als auch bei der Arbeit.
Faire Preise & transparente Kostenvoranschläge Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nachvollziehbare Preisgestaltung und Kulanz bei kleinen Zusatzarbeiten positiv hervor.
Umfassende Prüfung & gründliche Reparatur Häufigkeit:In vielen Fällen wurde das Gerät komplett durchgecheckt und nachhaltig instand gesetzt, sodass teure Neuanschaffungen vermieden wurden.
Zuverlässige Lieferung & Montage Häufigkeit:Lieferung und Einbau neuer Geräte verliefen laut Kund/-innen reibungslos und ohne Verzögerungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Durchführung vereinbarter Leistungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass vereinbarte Mitnahme- oder Reinigungsleistungen nicht erfüllt und stattdessen nur geringe Prüfungen durchgeführt wurden.
Hohe Kosten bei komplexen Defekten Häufigkeit:Bei aufwändigeren Reparaturen fühlten sich Kund/-innen teils über den Preis informiert, ohne dass die Arbeiten erfolgreich abgeschlossen wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,17
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
cylex.de
4,75
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,50
(97 Bewertungen)
(97)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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