Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
122 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Service und Gesamteindruck sehr zufrieden und empfiehlt das Autohaus weiter. Einzelne Berichte über Terminprobleme oder unfreundliches Verhalten fallen dagegen weniger häufig ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, fachkundige und verständliche Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden.
Rundum zufriedene Kundenerlebnisse Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern ein rundum positives Erlebnis vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe oder -rückgabe.
Schnelle und zuverlässige Kommunikation Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft hebt hervor, dass Anfragen zügig beantwortet und Informationen klar vermittelt wurden.
Hervorragende Service- und Auslieferungsqualität Häufigkeit:Die Auslieferung der Fahrzeuge sowie die Betreuung bei Service-Terminen werden als sehr sorgfältig und kundenorientiert beschrieben.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Wiederkehrende Kund/-innen betonen ihre Treue und empfehlen das Autohaus aufgrund positiver Erfahrungen mehrfach weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Termin- und Angebotsabwicklung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht reagierenden oder kurzfristig abgesagten Terminen sowie unprofessioneller Angebotsbearbeitung.
Einzelne negative Serviceerfahrungen Häufigkeit:Vereinzelt wurden arrogantes Auftreten, mangelnde Erreichbarkeit oder unfreundlicher Umgang kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
mobile.de
4,60
(88 Bewertungen)
(88)
Verteilung
google.de
4,20
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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