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+5 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Walter Hengstenberg Blumenkugel

Blumenladen
4,50

60 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,50 Sehr gut
Bei uns Platz 4 Blumenläden in Hagen
Sterneverteilung

60 Bewertungen auf 2 Portalen

11880.com google.de
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In den letzten 12 Monaten
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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Blumenkugel punktet vor allem mit ihrem äußerst freundlichen Personal, hoher fachlicher Kompetenz und einer ansprechenden, langlebigen Produktqualität. Kund/-innen schätzen die hilfsbereite Betreuung bei jedem Anlass sowie ein überwiegend faires Preisniveau. Negative Rückmeldungen fehlen gänzlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches, hilfsbereites Team Häufigkeit:
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    Kund/-innen heben die ständige Freundlichkeit, Offenheit und Unterstützung der Mitarbeitenden hervor.

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    Hohe Fachkompetenz und gute Beratung Häufigkeit:
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    Wünsche werden professionell aufgenommen, Tipps gegeben und bei individuellen Anliegen fachkundig beraten.

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    Schöne, haltbare Blumen und kreative Arrangements Häufigkeit:
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    Sträuße, Gestecke und Dekorationen überzeugen durch ansprechende Gestaltung und lange Frische.

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    Angenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen beschreiben den Laden als hell, sauber und einladend.

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    Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Preise werden überwiegend als angemessen bis günstig empfunden; Sonderaktionen und transparente Preisgestaltung werden gelobt.

  • Unter denen im Analyse-Zeitraum abgegebenen Bewertungen gab es keine Anzeichen von Unzufriedenheit.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 2,67 (3)
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2,67 ausreichend
Verteilung
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4 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
34%
11880.com • vor 2 Monaten
Leider schlechte Beratung . Es waren Creme weiße Rosen bestellt zu einer kaminroten Urne . Es wurde im Laden alles besprochen und das es nicht bunt sein sollte . Geliefert wurde was anderes . Das Problem wurde angesprochen und es wurde geleugnet , dass wir gesagt haben , dass wir eine kaminrote Urne haben . Es wurde uns gesagt , dass cremefarbene Rosen so sind, mit lachsfarbene drin . Stimmt leider , aber wir sind keine Floristen und es wurde uns nichts als bespiel gezeigt . Auftrag völlig verfehlt . Die Chefin ( war bei dem Gespräch nicht anwesend ) hat uns auch als blöd hingestellt . Hat sich zwar entschuldigt , aber das nutzt uns auch nichts . Einen Stern bekommt die Chefin trotzdem , weil Sie sich komplett hinter ihrer Angestellten gestellt hat und sie verteidigt hat . Solche Chefs sind selten Es wurde uns ein Gutschein über 50 Euro gegeben . Ist ok , aber die Übergabe war sowas von schlecht . Als ich ankam habe ich freundlich nachgefragt , die Angestellte ist zur Chefin und hat ihr Bescheid gesagt ( sie stand mit dem Rücken zu mir ) . Sie hat es noch nicht mal für nötig gehalten sich umzudrehen und die Tageszeit zu sagen . Einfach arrogant den Gutschein nach hinten gereicht und fertig . Der Laden hat sich für mich erledigt . Den Gutschein werde ich spenden , in so einem Laden gehe ich nie wieder und so einer arroganten Ladeninhaberin stecke ich kein Geld in den Hintern !!! Leider hat man rechtlich keine Möglichkeiten Zu den Fotos: reinweiss war uns zu hell für die Urne wollten es dezenter . Also cremeweiss
11880.com • 04.01.2022
Er gibt immer super frische Blumen, die lange halten. Auch unsere Hochzeitsgestecke hatten wir von dort, alle Gäste waren begeistert von den schönen Blumen/Gestecken. Auf alle unsere Wünsche wurde voll und ganz eingegangen. Auf diesem Wege nochmal herzlichen Dank dafür.
11880.com • 03.03.2020
Ich warne vor diesem Blumenladen - am 2.3. wurden mir vielblütige Chrysanthemen verkauft, an denen kein einziges grünes Blatt mehr zu finden und deren Stängel - soweit er im Wasser gestanden hatte - angefault war; einzelne Blüten waren aufgrund des Alters der Chrysanthemen geknickt und es rieselten Blütenblätter aus den Blüten. Als ich am 3.3. den Laden aufsuchte, um mich zu beschweren, waren diese Blumen hinter die Verkaufstheke geräumt. Auf meine Beschwerde hin wurde ich aufgefordert, meine drei am Vortag gekauften Blütenstiele von zu Hause zu holen. Auf meinen Hinweis, dass das nicht nötig sei, da ja hinter der Theke noch weitere dieser Chrysanthemen stünden, wurden widerwillig zwei dieser Stängel herausgeholt, auch sie mit verwelkten grünen Blättern, geknickten Einzelblüten und gekürzten (wohl zuvor angefaulten) Stängeln. Mein Hinweis, dass damit ja wohl hinreichend bewiesen sei, dass meine Beschwerde zu Recht erfolge, wurde dahingehend beantwortet, dass nichtsdestotrotz das Vorzeigen meiner drei gekauften Blumen nötig sei. Als wäre das noch nicht schlimm genug - die Verkäuferin fügt auch noch hinzu, dass sie diese Blumen im Laden noch in Gestecken verkaufen würden. Nie wieder!
Letzte Aktualisierung: 08.10.2025
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google.de
google.de 4,60 (57)
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4,60 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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2%
1 Sterne
6%
Letzte Aktualisierung: 17.09.2025
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Icon Eilper Str. 64, 58091 Hagen (Eilpe)

Telefon

Icon 02331 589400

E-Mail

Icon [email protected]

Homepage

Icon https://www.blumenkugel-hagen.de

Öffnungszeiten

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Montag 08:00-21:00 Uhr
Dienstag 08:00-21:00 Uhr
Mittwoch 08:00-21:00 Uhr
Donnerstag 08:00-21:00 Uhr
Freitag 08:00-21:00 Uhr
Samstag 08:00-21:00 Uhr

Links

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