Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
71 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während Sauberkeit, Lage und ein Teil des Personals gelobt werden, sorgen Übergriffe in die Privatsphäre, unfreundlicher Service und organisatorische Mängel für deutliche Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch gravierende Schwächen im Umgang mit Gästen und bei der Zimmerqualität sollten dringend angegangen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sauberkeit der Zimmer Häufigkeit:
Mehrere Gäste loben die gründliche Reinigung und gepflegte Zimmer.
Freundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen hebt die zuvorkommende und hilfsbereite Art des Personals hervor.
Gute Lage Häufigkeit:Die zentrale bzw. vorteilhafte Lage des Hotels wird mehrfach positiv erwähnt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang & Service Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen rauen Ton und mangelnde Serviceorientierung, insbesondere an Rezeption und Telefon.
Allgemeiner Zustand der Zimmer Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln die Ausstattung und den Pflegezustand der Zimmer als veraltet oder ungemütlich.
Unangemessenes Verhalten des Personals Häufigkeit:Einige Gäste berichten, dass Mitarbeitende die Zimmer ohne Ankündigung betreten und sie dadurch ein unsicheres Gefühl hatten.
Schlechte Erreichbarkeit & Reservierungsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt berichten Gäste von fehlenden Rückmeldungen und organisatorischen Schwierigkeiten bei Buchungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(71 Bewertungen)
(71)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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