Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1992 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Mitglieder ist sehr zufrieden: Freundliches Personal, moderne Geräte und eine angenehme Atmosphäre werden besonders gelobt. Kritik gibt es vor allem an den langen Schließzeiten von Pool und Wellness sowie an der Kommunikation und Erreichbarkeit des Kundenservices.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Mitglieder loben die Mitarbeitenden als äußerst freundlich, motivierend und hilfsbereit – vom Empfang über Trainer bis zum Wellness-Team.
Moderne und gut ausgestattete Trainingsflächen Häufigkeit:Die Geräte werden häufig als neu, vielfältig und funktional beschrieben; auch die Kurs- und Freihantelbereiche finden großen Zuspruch.
Angenehme Club-Atmosphäre Häufigkeit:Die Mitglieder fühlen sich wohl: Die Stimmung wird als entspannt, motivierend und einladend beschrieben – ideal zum Trainieren und Entspannen.
Sauberkeit und gepflegte Atmosphäre Häufigkeit:Das Studio macht laut zahlreichen Bewertungen einen sauberen, gepflegten Eindruck; Umkleiden, Duschen und Trainingsbereiche werden regelmäßig gereinigt.
Umfassendes Ausbildungs- und Kursangebot Häufigkeit:Zusätzlich zur regulären Nutzung werden die vielfältigen Kurse und Ausbildungsangebote hervorgehoben, die das Training bereichern.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Schließung von Pool und Wellnessbereichen Häufigkeit:
Mehrere Mitglieder kritisieren, dass Schwimmbad, Dampfbad oder Saunen über Monate außer Betrieb sind – bei gleichzeitig hohen Mitgliedsbeiträgen.
Unzureichende Kommunikation und Kundenservice Häufigkeit:Kund/-innen berichten von fehlender Transparenz zu Schließzeiten, wenig kulantem Service und schwer erreichbarem Support.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,14
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
google.de
4,80
(1882 Bewertungen)
(1882)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(95 Bewertungen)
(95)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
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