Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
718 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Personalfreundlichkeit, kompetente Beratung und das breite Sortiment werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen sowie an der Kulanz bei Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und von sich aus unterstützenden Mitarbeitenden.
Gut sortiertes und vielfältiges Sortiment Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die breite Produktpalette von Werkzeug über Pflanzen bis hin zu Tierbedarf.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig hervorgehoben; Mitarbeitende nehmen sich Zeit und geben hilfreiche Tipps.
Angenehme Einkaufserfahrung Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich insgesamt wohl und besuchen den Markt immer wieder gerne.
Attraktive Preise und Rabattaktionen Häufigkeit:Einige Bewertungen loben faire Preise, gute Rabattaktionen und ein insgesamt überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kundenorientierung bei Reklamationen Häufigkeit:
Vorfälle mit mangelhafter Kulanz oder langen Reparaturzeiten sorgen bei einzelnen Kund/-innen für Unzufriedenheit.
Hohe Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als zu teuer bzw. inakzeptabel.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(717 Bewertungen)
(717)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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