Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2275 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders Servicequalität, freundliche Beratung und eine reibungslose Abwicklung werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten oder Terminproblemen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & Freundlichkeit Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite Art des gesamten Teams hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Verkäufer/-innen werden häufig als fachkundig, ehrlich und vertrauenswürdig beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet und individuelle Wünsche berücksichtigt.
Reibungslose Termin- und Werkstattabwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von pünktlicher Fertigstellung, kurzer Wartezeit und gut organisierten Abläufen bei Annahme und Abholung.
Faire Preise & Angebote Häufigkeit:Einige Bewertungen loben transparente, marktgerechte Preise sowie attraktive Leasing- und Finanzierungsangebote.
Saubere Fahrzeuge bei Übergabe & Rückgabe Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen erwähnen, dass ihre Autos nach Wartung oder Reparatur gewaschen und gepflegt übergeben wurden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von deutlich verlängerten Werkstattaufenthalten, Terminverschiebungen oder schwieriger Terminfindung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
autohauskenner.de
4,60
(1465 Bewertungen)
(1465)
Verteilung
google.de
4,50
(761 Bewertungen)
(761)
Verteilung
mobile.de
4,80
(36 Bewertungen)
(36)
Verteilung
AutoScout24.de
4,16
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
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