Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
144 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Positiv hervorgehoben werden vor allem Freundlichkeit, Preis-Leistung und schnelle Terminvergaben. Gleichzeitig gibt es deutliche Kritik an Erreichbarkeit, Umgangston und Fachkompetenz, insbesondere im Verkaufs- und Serviceprozess.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Vereinbarung von Werkstatt- oder Beratungsterminen hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden häufig als fair und transparent empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & fehlende Rückrufe Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass Anrufe unbeantwortet blieben und versprochene Rückrufe ausblieben.
Mangelnde Fachkompetenz & ungenaue Angaben Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass Mitarbeiter/-innen wenig Wissen zeigen und Informationen (z.B. zum Fahrzeugzustand) unvollständig sind.
Unzuverlässige Verkaufsberatung Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlen sich bei Kaufanfragen nicht ernst genommen oder als unseriös behandelt.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches Verhalten einzelner Mitarbeitender bis hin zur Geschäftsführung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,00
(101 Bewertungen)
(101)
Verteilung
mobile.de
4,70
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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