Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
162 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Freundlichkeit und Servicegeschwindigkeit des Autohauses. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation bei Angeboten sowie an einzelnen Fahrzeug- oder Versicherungsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Das Team wird wiederholt als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die fachkundige und ausführliche Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden hervor.
Schnelle und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Von der Bestellung über die Auslieferung bis hin zu Werkstattterminen berichten Kund/-innen von kurzen Wartezeiten und gut organisierten Prozessen.
Zuverlässiger Werkstatt- und Reparaturservice Häufigkeit:Die Werkstatt wird für ihre schnelle, kompetente Arbeit und die Lösung von Problemen gelobt.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von einer über Jahrzehnte gewachsenen, konstant positiven Beziehung zum Autohaus.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation bei Angeboten/Anfragen Häufigkeit:
Einige Interessent/-innen bemängeln fehlende Rückmeldungen oder lange Wartezeiten auf Angebote nach Probefahrten bzw. Anfragen.
Probleme mit Fahrzeugqualität bzw. Serviceversicherung Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten von häufigen Reparaturen am Fahrzeug bzw. ungelösten Anliegen bei der Serviceversicherung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(132 Bewertungen)
(132)
Verteilung
mobile.de
4,60
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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