Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
53 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke überzeugt überwiegend mit freundlichem, kompetentem Personal und einem guten digitalen Serviceangebot. Einzelne Kritikpunkte betreffen vereinzelt Unfreundlichkeit und lange Wartezeiten, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen loben die sehr freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich, verständlich und fachlich kompetent wahrgenommen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Apotheke weiter.
Zusätzliche Services & digitale Angebote Häufigkeit:Rezepte können digital versendet, telefonisch vorbestellt oder per App bestellt werden; dies wird positiv hervorgehoben.
Schnelle Abwicklung trotz Notdienst Häufigkeit:Eine Kundin berichtet, dass die Mitarbeiterin trotz langer Schlange im Notdienst freundlich und schnell geholfen hat.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal bei Einzelfällen Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert eine einzelne, sehr unfreundliche Mitarbeiterin, die nicht helfen wollte.
Lange Wartezeit & langsame Bedienung Häufigkeit:Eine Kundin schildert eine Wartezeit von über 30 Minuten bei nur drei Kund/-innen und bemängelt die langsame Abwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(51 Bewertungen)
(51)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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