Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
69 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Rugard-Apotheke überzeugt vor allem mit sehr guter Beratung und freundlichem Service. Einzelne Kritikpunkte betreffen Lieferzusagen und die Fachkompetenz einzelner Mitarbeitender, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die fachkundige, individuelle und verständliche Beratung durch das Apothekenpersonal.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Gute Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Rezept- und freiverkäufliche Arzneimittel sind laut Kund/-innen in der Regel vorrätig und werden zuverlässig bereitgestellt.
Kurze Wartezeiten Häufigkeit:Im Stammhaus Bergen berichten Kund/-innen von kaum spürbaren Wartezeiten bei der Bedienung.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen fassen ihre Erfahrung mit "Alles super" oder "Toller Service" sehr kurz und positiv zusammen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Lieferzusagen Häufigkeit:
Ein Kunde kritisiert, dass ein versprochenes E-Rezept per Post deutlich später ankam und die Apotheke damit sein Vertrauen verlor.
Uneinheitliche Fachkompetenz Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von wenig Wissen zu speziellen Produkten wie Homöopathika oder Phytopharmaka und einem herablassenden Umgang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,80
(67 Bewertungen)
(67)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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