Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
54 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit der freundlichen, kompetenten und ausführlichen Beratung von Frau Wieczorek. Kritik gibt es vor allem an der Erreichbarkeit und den Öffnungszeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art von Frau Wieczorek.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Frau Wieczorek wird als fachkundig beschrieben; sie nimmt sich Zeit, erklärt geduldig und beantwortet alle Fragen.
Unkomplizierte Vertragsabschlüsse und -anpassungen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben hervor, dass Versicherungsverträge schnell und ohne Druck abgeschlossen oder geändert werden konnten.
Allgemeine Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr zufrieden bis begeistert über den Service.
Engagement auch außerhalb der Bürozeiten Häufigkeit:Ein Kunde bedankt sich, dass Frau Wieczorek sogar nach Feierabend für ihn da war.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit und fehlende Rückmeldung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass Anrufe nicht entgegengenommen oder Rückmeldungen auf Anfragen ausblieben.
Eingeschränkte Öffnungszeiten Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt, dass das Büro freitags geschlossen ist.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
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