Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
320 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und einem reibungslosen Kauf- sowie Werkstattprozess sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation und am Verkaufsdruck. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben durchweg die freundliche, hilfsbereite Art und die fachliche Kompetenz des Teams.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der Kaufablauf sowie die Fahrzeugübergabe werden als gut organisiert und ohne Verzögerungen beschrieben.
Schnelle Werkstattleistungen Häufigkeit:Reparaturen in der Werkstatt werden zügig erledigt, auch bei kurzfristigen Anliegen.
Gutes Fahrzeugangebot Häufigkeit:Kund/-innen heben die große Auswahl und attraktive Angebote im Fahrzeugbestand hervor.
Hilfsbereitschaft bei Ersatzteilen Häufigkeit:Selbst bei speziellen Teilen wird ausführlich beraten und geholfen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelle Kommunikation & Verkaufsverhalten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, Druck beim Unterschreiben oder nicht eingehaltenen Vereinbarungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
AutoScout24.de
4,73
(264 Bewertungen)
(264)
Verteilung
google.de
4,00
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
Facebook.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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