Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
45 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird häufig für ihr freundliches Team, kurze Wartezeiten und eine empathische, gründliche Behandlung gelobt. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von einem respektlosen Auftreten des Arztes sowie von abgelehnter Notfallversorgung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollte das beschriebene Verhalten ernst genommen und verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das zuvorkommende, freundliche Personal und die gute Teamarbeit.
Gute Erreichbarkeit & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Termine gut organisiert sind und kaum Wartezeiten entstehen – auch kurzfristige Besuche sind möglich.
Empathische und gründliche Ärzt/-innen Häufigkeit:Dr. Knöbel und sein Team werden als einfühlsam beschrieben, nehmen sich Zeit und klären ausführlich auf.
Hochwertige medizinische Versorgung Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von erfolgreichen Behandlungen, z. B. bei der Beantragung einer Reha oder in akuten Notfällen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und respektloses Auftreten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen schildern einen herablassenden, teils beleidigenden Umgangston des Arztes gegenüber Patient/-innen.
Fehlende Wertschätzung und Kommunikation Häufigkeit:Kritik gibt es daran, dass Beschwerden nicht ernst genommen, Patient/-innen unterbrochen oder nicht ausreichend informiert werden.
Abgelehnte oder unzureichende Notfallversorgung Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten, dass im akuten Fall keine Hilfe geleistet oder sogar abgelehnt wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
sanego.de
3,18
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Karsten Knöbel Facharzt für Innere Medizin
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