Fotokasten GmbH

Fotolabor Fotozubehör
3,60

15 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,60 Befriedigend
Bei uns Platz 2 Fotolabore in Waiblingen
Sterneverteilung

15 Bewertungen auf 3 Portalen

golocal.de 11880.com Yelp.de
5 Sterne
50%
4 Sterne
14%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
36%
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Qualität, Schnelligkeit und Preis-Leistung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der neuen Software sowie an einzelnen Fällen von Liefer- oder Qualitätsproblemen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Hervorragende Produktqualität Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die durchweg sehr gute Qualität der Fotoprodukte, insbesondere von Fotobüchern und Kalendern.

    Icon
    Schnelle Lieferung & Bearbeitung Häufigkeit:
    Icon

    Die Bestellung wird häufig zügig bearbeitet und die Produkte treffen schnell beim/bei der Kund/-in ein.

    Icon
    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
    Icon

    Viele Bewertungen heben faire Preise und attraktive Rabatte bzw. Gutscheine hervor.

    Icon
    Einfache Bedienung der Software/App Häufigkeit:
    Icon

    Die Gestaltung der Fotobücher und Kalender wird als benutzerfreundlich und intuitiv beschrieben.

    Icon
    Kompetenter Kundenservice Häufigkeit:
    Icon

    Bei Fragen oder Problemen erhalten Kund/-innen laut mehreren Berichten schnelle und fachkundige Hilfe.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Schwankende Produkt- und Servicequalität Häufigkeit:
    Icon

    Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Lieferzeiten, mangelhafter Druckqualität oder fehlender Reklamationsbearbeitung.

    Icon
    Verschlechterte Software/Editor Häufigkeit:
    Icon

    Einige langjährige Nutzer/-innen empfinden den neuen Editor als unübersichtlich, fehleranfällig und wenig flexibel.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 2,57 (7)
Icon
2,57 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
29%
4 Sterne
14%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
57%
GoLocal • 11.09.2024
Ich habe letzten März 23 hier eins von etwa 20 Produkten ( in Summe über ein paar Jahre ) bestellt w...
GoLocal • 05.06.2023
Ganz toll, die personalisierten Geschenke. Blöd nur, wenn die Geschenke nicht ankommen und der Kunde...
GoLocal • 31.03.2023
Kundenservice null...
Letzte Aktualisierung: 06.12.2025
Icon Weiter zu golocal.de
11880.com
11880.com 3,00 (2)
Icon
3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
50%
11880.com • 01.08.2024
Hallo liebes Fotokastenteam, jahrelang habe ich gerne meine Fotobücher mit Fotokasten.de erstellt. Nun wollte ich wieder ein Buch erstellen und habe festgestellt, daß sich alles total zum negativen verändert hat. Die Vorlagen sind miserabel und das Handling ist unverständlich und unübersichtlich. was ist passiert, daß ihr euch so verschlechtert habt. so könnt ihr auf keinen Fall eure Kunden behalten bzw. welche dazugewinnen !!!
11880.com • 09.12.2011
Prima Sache für Fotobücher- und -kalender. Bis jetzt hat die Qualität immer gestimmt. Schnelle Lieferung und ganz gute Preise.
Letzte Aktualisierung: 01.08.2024
Icon Weiter zu 11880.com
Yelp.de
Yelp.de 5,00 (6)
Icon
5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
80%
4 Sterne
20%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 08.06.2021
Icon Weiter zu Yelp.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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