Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
88 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, kompetenter ärztlicher Betreuung und schneller Hilfe bei akuten Beschwerden. Kritik gibt es vereinzelt an schlechter Erreichbarkeit, langen Wartezeiten sowie unfreundlichem Empfangspersonal. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, besonders hinsichtlich Atmosphäre und Behandlung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die sehr freundlichen, einfühlsamen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen am Empfang und im Praxisbetrieb.
Kompetente und einfühlsame ärztliche Betreuung Häufigkeit:Dr. Matar wird häufig als sehr kompetent, gründlich und menschlich beschrieben; er nehme sich Zeit und gehe individuell auf die Anliegen ein.
Schnelle Hilfe bei akuten Fällen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von einer sofortigen oder zügigen Behandlung, auch ohne vorherigen Termin.
Gute Erklärungen und verständliche Aufklärung Häufigkeit:Der Arzt erklärt Befunde und Therapieschritte verständlich, sodass sich Patient/-innen gut informiert fühlen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit & lange Terminwartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen kritisieren kaum erreichbare Telefonleitungen und sehr lange Wartezeiten bis zum nächsten Termin.
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unhöflichem, respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen am Empfang.
Überfüllte Praxis und lange Wartezeiten vor Ort Häufigkeit:Vereinzelt müssen Patient/-innen trotz Termin lange im Wartezimmer sitzen, weil zu viele Termine vergeben werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(77 Bewertungen)
(77)
Verteilung
sanego.de
4,56
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
jameda.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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