Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
378 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Optiker Kelb überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und schneller Fertigung. Das einladende Ambiente und die große Auswahl tragen zusätzlich zum positiven Gesamteindruck bei. Einzelne Berichte über unfreundliches Verhalten oder längere Wartezeiten fallen im Vergleich zur Vielzahl begeisterter Kund/-innen jedoch deutlich weniger ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das sehr freundliche, zuvorkommende Team, das sich um ihre Anliegen kümmert und auch über den Kauf hinaus Unterstützung bietet.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die präzise Sehstärkenbestimmung, die fundierte Beratung und das handwerkliche Können bei Anpassung und Reparatur hervor.
Angenehmes Ambiente und Ausstattung Häufigkeit:Der Laden wird als einladend, modern und geschmackvoll gestaltet beschrieben; Getränke-Service und Wohlfühlatmosphäre tragen zum positiven Erlebnis bei.
Umfangreiche Auswahl und individuelle Beratung Häufigkeit:Die große Brillen- und Markenvielfalt sowie die individuelle, geduldige Beratung werden häufig hervorgehoben – auch bei speziellen Bedürfnissen wie Kinder- oder Gleitsichtbrillen.
Schnelle Fertigung und Reparatur Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten, dass ihre Brille oder Reparatur binnen kürzester Zeit – teilweise sogar am selben Tag – fertig war.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Service-Erfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Verhalten, langen Wartezeiten oder Kommunikationsproblemen, die das Gesamterlebnis trübten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,70
(314 Bewertungen)
(314)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(46 Bewertungen)
(46)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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