Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
37 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Service und den realisierten Reisen äußerst zufrieden. Kritik gibt es nur vereinzelt an der Freundlichkeit einzelner Mitarbeitender und an sehr allgemeinen Aussagen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die fachkundige, auf persönliche Wünsche abgestimmte Beratung durch das Team.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Langjährige Kundentreue Häufigkeit:Viele Reisende buchen seit Jahren oder sogar Jahrzehnten regelmäßig und vertrauen dem Büro uneingeschränkt.
Rundum zufriedene Urlaubserlebnisse Häufigkeit:Die Reisen selbst werden als gelungen, erholsam und unvergesslich beschrieben – vom Angebot bis zur Umsetzung.
Zuverlässige Unterstützung bei Problemen Häufigkeit:Bei Reiseabbrüchen oder Änderungen fühlten sich Kund/-innen durch das Büro bestens aufgefangen und unterstützt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von Unfreundlichkeit Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von einer sehr unhöflichen Behandlung, was das persönliche Erlebnis stark trübte.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Eine Bewertung äußert pauschal, man solle besser „weggehen“ und sich das Leben leichter machen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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