Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
184 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während das Team vielfach für Freundlichkeit und eine große Getränkewahl gelobt wird, berichten mehrere Kund/-innen auch von unfreundlichem Service, hohen Preisen und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch Verbesserungspotenzial besteht insbesondere im Bereich Mitarbeiterführung und Ablauforganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die nette, hilfsbereite Art und die gute Beratung des Teams.
Große Auswahl an Getränken Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich beschrieben, insbesondere das Bierangebot und saisonale Produkte finden Zuspruch.
Kulante Preisnachlass-Geste Häufigkeit:In einem Fall wurde ein Preisfehler kulant zu Gunsten der Kundin korrigiert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, lustlosem Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Hohe Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als überteuert bzw. wucherartig.
Unorganisierter Ablauf und Wartezeiten Häufigkeit:Zu Stoßzeiten kam es laut einer Bewertung zu langen Warteschlangen und einem chaotischen Ablauf.
Sauberkeit und Ordnung Häufigkeit:Die Filiale wurde einmal als dreckig, unordentlich und mit im Weg stehenden Paletten beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(184 Bewertungen)
(184)
Verteilung
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