Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
288 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil das freundliche Team und die schnelle Abfertigung lobt, fallen gleichzeitig wiederholt Kritik an Unpünktlichkeit, schwacher Kommunikation und gelegentlichen Wartezeiten auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Planung und Abstimmung wären ratsam.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten und netten Mitarbeitenden am Telefon und vor Ort.
Schnelle Abfertigung & Entladung Häufigkeit:Der Ablauf auf dem Gelände verläuft laut mehreren Bewertungen zügig, mit kurzer Warte- und Entladezeit.
Pünktliche Lieferung Häufigkeit:Ein Teil der Sendungen wird zuverlässig zum vereinbarten Termin oder innerhalb kurzer Zeit zugestellt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unpünktliche Lieferungen & Termine Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Liefer- oder Abholzeiten und daraus resultierenden Problemen.
Schwache Kommunikation & Terminabsprache Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Rückmeldungen, unklaren Absprachen und einer insgesamt schwierigen Erreichbarkeit.
Lange Wartezeiten & Personalmangel Häufigkeit:Einige Bewertungen erwähnen stundenlange Wartezeiten und zu wenig Personal, was den Ablauf verzögert.
Rechnungs- und Zahlungsprobleme Häufigkeit:Ein Dienstleister klagt über ausbleibende Zahlungen und mangelhafte Reaktion auf Mahnungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880-umzug.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(284 Bewertungen)
(284)
Verteilung
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