Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
183 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist von der Qualität der Blumen, dem freundlichen Team und der individuellen Beratung begeistert. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem die Frische einzelner Lieferungen sowie einen Einzelfall mit fehlerhafter Abwicklung und unfreundlichem Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Blumen- und Deko-Qualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Frische, Schönheit und Detailverliebtheit der Blumensträuße sowie der Deko-Artikel.
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr nett, hilfsbereit und fachkundig beschrieben, was das Einkaufserlebnis deutlich verbessert.
Individuelle Beratung und Umsetzung Häufigkeit:Kund/-innen heben die ausführliche Beratung und die flexible Anpassung an persönliche Wünsche, etwa bei Hochzeiten, hervor.
Pünktliche Lieferung und Zuverlässigkeit Häufigkeit:Bestellungen werden laut mehreren Bewertungen termingerecht geliefert, selbst bei kurzfristigen Anfragen.
Angemessene Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und im Verhältnis zur gebotenen Qualität angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Frische bzw. Qualität einzelner Lieferungen Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von welken Blumen oder unzureichender Qualität bei der Lieferung, was besonders bei hohen Preisen enttäuscht.
Fehlerhafte Auftragsabwicklung und unfreundlicher Umgang Häufigkeit:Eine Kundin schildert eine falsche Lieferung, gebrochene Zusagen und einen herablassenden Ton einer Mitarbeiterin am Verlobungstag.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,50
(130 Bewertungen)
(130)
Verteilung
Facebook.de
4,52
(49 Bewertungen)
(49)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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