Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Hefele GmbH & Co. KG überzeugt vor allem durch kompetente Mitarbeiter/-innen, freundlichen Service und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an der Beratung außerhalb des Kfz-Bereichs sowie an falsch gelieferten Teilen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter/-innen hervor.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und würden die Werkstatt wieder aufsuchen.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Umgang mit Kund/-innen wird als freundlich und serviceorientiert beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die fairen und transparenten Preise.
Umfangreiches Ersatzteilsortiment Häufigkeit:Kund/-innen berichten, dass nahezu alle benötigten Teile vorrätig sind.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Beratungskompetenz im Schlosserbereich Häufigkeit:
Ein Rezensent bemängelt, dass die Werkstatt außerhalb des Kfz-Kerns schwach aufgestellt sei.
Falscher Teileverkauf Häufigkeit:Eine Kundin berichtet, dreimal Teile erhalten zu haben, die nicht passten; dies deutet auf mangelnde Beratung hin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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