Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
951 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden, die schnelle und zuverlässige Serviceabwicklung sowie faire Preise. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten oder Terminproblemen, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen heben die durchweg freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung und Betreuung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr fachkundig, ausführlich und lösungsorientiert beschrieben – vom Fahrzeugkauf bis zur Werkstatt.
Zuverlässige und schnelle Serviceabwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die pünktliche Erledigung von Terminen und die zügige Bearbeitung von Werkstattaufträgen.
Faire Preise und transparente Kosten Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die faire Preisgestaltung und transparente Abrechnung ihrer Werkstattleistungen hervor.
Angenehme Atmosphäre und Zusatzangebote Häufigkeit:Der Wartebereich mit Getränken, Leihwagen-Service und eine insgesamt angenehme Atmosphäre werden positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten bzw. Terminprobleme Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von deutlich längeren Wartezeiten oder Terminfehlern trotz vorheriger Vereinbarung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,90
(836 Bewertungen)
(836)
Verteilung
mobile.de
4,80
(55 Bewertungen)
(55)
Verteilung
AutoScout24.de
4,77
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
provenexpert.com
5,00
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
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