Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
283 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die VITASport GmbH überzeugt vor allem durch kompetente Trainer/-innen, moderne Ausstattung und eine freundliche Atmosphäre. Kritik gibt es jedoch punktuell am Empfang, bei einzelnen Programmen sowie an Vertrags- und Zahlungsbedingungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Organisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Trainer/-innen & Therapeut/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige Betreuung durch Trainer/-innen und Therapeut/-innen in Training, Kursen und Therapie.
Moderne Ausstattung & breites Angebot Häufigkeit:Die Einrichtung gilt als modern und bietet ein umfassendes Gesundheitsangebot von Fitness über Therapie bis Wellness.
Freundliche Atmosphäre & nette Mitglieder Häufigkeit:Die Atmosphäre wird als angenehm und die Gemeinschaft als hilfsbereit und freundlich beschrieben.
Reibungslose Organisation & Terminvergabe Häufigkeit:Abläufe wie Terminvergabe, Kursorganisation und Zahlungsabwicklung funktionieren laut einigen Bewertungen gut.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang & Service Häufigkeit:
Mehrere Nutzer/-innen berichten von unhöflichem Verhalten und mangelnder Hilfsbereitschaft am Empfang.
Schwache Betreuung im Nachsorgeprogramm Häufigkeit:Einige Rehabilitanden fühlten sich im T-Rena-Programm schlecht betreut und mussten das Training abbrechen.
Vertrags- und Zahlungsbedingungen Häufigkeit:Kritik gibt es an starren Vertragsregelungen und Zahlungsmodalitäten, etwa bei Kündigung oder Sauna-Zugang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,75
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,40
(279 Bewertungen)
(279)
Verteilung
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