Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
64 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Markt punktet mit einer großen Produktauswahl und vereinzelt freundlichem Personal. Gleichzeitig werden jedoch häufig unfreundlicher Service, hohe Preise sowie Probleme bei Frische und Effizienz beanstandet. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf, insbesondere im Bereich Kundenservice und Warenqualität.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das umfangreiche Sortiment an Bio-Produkten und die gut sortierten Frische- und Drogerietheken.
Freundliches Personal (teilweise) Häufigkeit:Einige Mitarbeitende werden als sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben, besonders im Hauptmarkt und an der Frischetheke.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & schlechte Mitarbeiterschulung Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren unhöfliches, wenig kundenorientiertes Personal, insbesondere in der Bäckerei, sowie fehlende Einarbeitung neuer Mitarbeitender.
Hohe Preise & schwache Produktqualität Häufigkeit:Kund/-innen empfinden die Preise als überzogen und berichten von alter oder minderwertiger Ware, insbesondere bei Backwaren, Fleisch und Obst.
Mangelnde Produktfrische Häufigkeit:Obst, Gemüse und Backwaren werden teilweise als überlagert oder nicht frisch beschrieben, was das Einkaufserlebnis trübt.
Lange Wartezeiten & geringe Effizienz Häufigkeit:Wartezeiten an der Bäckerei- und Kasse werden als zu lang empfunden; Abläufe wirken teils wenig organisiert und kundenunfreundlich.
Sicherheitsmängel & vernachlässigte Infrastruktur Häufigkeit:Ein kritischer Kommentar bemängelt einen gefährlichen WC-Notruf und insgesamt einen vernachlässigten Eindruck der Filiale.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,60
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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