Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
520 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine übersichtliche Marktgestaltung sorgen für ein positives Einkaufserlebnis. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an fehlenden Artikeln oder Services.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig hervorgehoben; Fragen werden verständlich beantwortet und Kaufentscheidungen erleichtert.
Gutes Sortiment & Verfügbarkeit Häufigkeit:Trotz kleinerer Lücken berichten viele Kund/-innen, dass sie fast alles für ihre Projekte finden und Artikel meist vorrätig sind.
Übersichtliche Marktgestaltung Häufigkeit:Der Markt wird als gut strukturiert und leicht zu durchsuchend beschrieben; Kund/-innen finden sich schnell zurecht.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise und ein gutes Verhältnis von Leistung zu Kosten positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Artikel & Services Häufigkeit:
Kritik gibt es an nicht vorrätigen Produkten (z.B. Gasflaschen, Laminatzuschnitt) sowie fehlenden Serviceleistungen (z.B. Farbe mischen).
Einzelne Mitarbeitende unfreundlich/unkompetent Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten oder mangelndem Fachwissen einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,20
(517 Bewertungen)
(517)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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