Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
232 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Besonders hervorgehoben werden Freundlichkeit, Schnelligkeit und Fachkompetenz des Teams. Kritik gibt es vereinzelt an der Servicequalität nach Personalwechsel sowie an Kommunikations- und Terminabläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & Team Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die herzliche, hilfsbereite Art des gesamten Teams – vom Empfang bis zur Werkstatt.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Terminvergabe, kurze Werkstattzeiten und termingerechte Fertigstellung hervor.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich fachlich bestens beraten und bei technischen Problemen kompetent unterstützt.
Reibungslose Organisation & Abläufe Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung über Leihwagen bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einem gut strukturierten Prozess.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Werkstattpreise als transparent und deutlich günstiger als bei Wettbewerbern.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Servicequalität nach Personalwechsel Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert, dass nach Abgängen langjähriger Mitarbeiter/-innen der Service nachgelassen hat.
Kommunikations- und Terminprobleme Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlenden Rückmeldungen, verspäteten Fertigstellungen oder unklaren Abläufen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,80
(221 Bewertungen)
(221)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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