Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
129 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt wird überwiegend sehr positiv bewertet: Kund/-innen loben Freundlichkeit, faire Preise und vor allem die zuverlässige Reparaturqualität. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie am Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Zufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen zeigen sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Werkstatt uneingeschränkt weiter.
Zuverlässige Reparaturqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden als fachgerecht und zuverlässig wahrgenommen; das Auto läuft danach wieder einwandfrei.
Freundlicher Service & gute Betreuung Häufigkeit:Der Umgang wird häufig als freundlich, menschlich und respektvoll beschrieben – auch gegenüber Frauen.
Faire Preise & transparente Kostenvoranschläge Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben das angemessene Preis-Leistungs-Verhältnis und faire Kostenvoranschläge hervor.
Gute Terminvergabe & Flexibilität Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von kurzfristigen Terminen und flexibler Handhabung bei der Terminvereinbarung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Verbesserungsbedarf bei Kommunikation & Rückmeldung Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen bemängeln lange Wartezeiten auf Antworten und unklare Kostenvoranschläge.
Einzelfälle mit unfreundlichem Auftreten Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von einem ruppigen Umgangston und fehlender Freundlichkeit im Kontakt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,80
(120 Bewertungen)
(120)
Verteilung
autoplenum.de
4,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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