Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
175 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Freundlichkeit und Servicegeschwindigkeit sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und der Betreuung von Fremdrädern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, individuelle und bedarfsgerechte Beratung beim Kauf.
Freundlicher Service Häufigkeit:Mitarbeitende werden als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Reaktionszeiten Häufigkeit:Bei Problemen oder Anfragen reagieren die Mitarbeitenden laut Kund/-innen zügig und zuverlässig.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die Fahrräder und Nähmaschinen überzeugen die Käufer/-innen durch ihre Qualität und Langlebigkeit.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angemessenen Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen per E-Mail oder Telefon und wünschen sich bessere Erreichbarkeit.
Unzureichende Servicebereitschaft Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen bei Inspektionen oder nach dem Kauf nicht ausreichend betreut bzw. abgewiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(157 Bewertungen)
(157)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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