Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
80 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders die freundliche Atmosphäre, die einfühlsame Betreuung sowie die hohe fachliche Qualität der Praxis hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der Behandlung von Angstpatient/-innen und am Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Patient/-innen loben wiederholt die herzliche, gut gelaunte Art des gesamten Praxisteams und fühlen sich dadurch wohl und willkommen.
Einfühlsame Betreuung für Angstpatient/-innen Häufigkeit:Gerade Angstpatient/-innen berichten von einer beruhigenden, verständnisvollen Behandlung, die ihre Sorgen ernst nimmt und ihnen die Angst nimmt.
Kompetente und qualitativ hochwertige Behandlung Häufigkeit:Die medizinische Leistung wird als sehr professionell, wirkungsvoll und zuverlässig wahrgenommen; Eingriffe gelingen und Beschwerden werden gelindert.
Umfassende Aufklärung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Dr. Masuch erklärt Befunde und Abläufe detailliert, verständlich und geduldig, sodass Patient/-innen gut informiert und sicher fühlen.
Gute Terminorganisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die effiziente Terminvergabe, geringe Wartezeiten und einen reibungslosen Praxisablauf positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Berichte über Unfreundlichkeit & mangelnde Empathie Häufigkeit:
Vereinzelt schildern Patient/-innen einen herablassenden Ton oder das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden, insbesondere bei Angstpatient/-innen.
Kritik an der Behandlung von Angstpatient/-innen Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten, dass die Praxis nicht ausreichend auf die Bedürfnisse von Angstpatient/-innen eingeht und diese sich unwohl fühlen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(75 Bewertungen)
(75)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
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