Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
42 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Dr. Wirtz und einige Mitarbeiter/-innen für ihre fachliche Kompetenz und Freundlichkeit gelobt werden, berichten viele Patient/-innen zugleich von einem rauen Umgangston und kritisieren einzelne Behandlungsempfehlungen sowie Kommunikationsdefizite. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch das Praxisteam sollte an Service und Teamkultur arbeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Qualität der Behandlungen und fühlen sich bei Dr. Wirtz gut aufgehoben.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen hebt die herzliche, hilfsbereite Art der Empfangsmitarbeiterinnen hervor.
Langjährige Treue der Patient/-innen Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen stammen von langjährigen Patient/-innen, die der Praxis seit vielen Jahren die Treue halten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von rauem, respektlosem Umgangston und fühlen sich am Empfang nicht willkommen.
Zweifelhafte Behandlungsempfehlungen Häufigkeit:Einige Kritiker/-innen bemängeln vermeintlich überflüssige oder nicht nachvollziehbare Eingriffe bzw. Beratungen.
Schwache Kommunikation bei Termin- und Behandlungsabläufen Häufigkeit:Vorfälle wie ungefragter Arztwechsel oder wenig einfühlsame Antworten sorgen für Unmut und Unsicherheit bei Patient/-innen.
Einzelne Bewertungen zu Praxisorganisation und Wartezeiten Häufigkeit:Vereinzelt werden organisatorische Schwächen oder Wartezeiten in der Praxis kritisiert, konkrete Details fehlen jedoch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(42 Bewertungen)
(42)
Verteilung
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