Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
116 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet bei vielen Patient/-innen mit freundlichem Team, hoher Kompetenz und teils guter Terminorganisation. Gleichzeitig werden jedoch häufig schlechte telefonische Erreichbarkeit, unfreundliche Gespräche, lange Wartezeiten auf Termine sowie eine teils ablehnende Haltung gegenüber Kassenpatienten oder akuten Fällen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche und zuvorkommende Art des Praxisteams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent wahrgenommen und konnten Beschwerden erfolgreich behandeln.
Kurze Wartezeiten & gute Terminorganisation Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von sehr kurzen Wartezeiten und einer reibungslosen Terminvergabe.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ablehnung akuter Fälle & Kassenpatienten Häufigkeit:
Akute Beschwerden oder Kassenpatienten sollen laut einigen Berichten kaum oder gar nicht angenommen werden.
Schlechte Erreichbarkeit & lange Wartezeiten am Telefon Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren lange Warteschleifen oder gar kein Abheben bei Notrufen.
Unfreundliches Personal am Telefon Häufigkeit:Ein Teil der Anrufer/-innen berichtet von rüdem oder abweisendem Verhalten in der telefonischen Anmeldung.
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:Vor allem gesetzlich Versicherte berichten von sehr langen Wartezeiten bis zum nächsten Termin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(89 Bewertungen)
(89)
Verteilung
jameda.de
4,00
(23 Bewertungen)
(23)
Verteilung
Docinsider.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
sanego.de
4,82
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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