Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet bei vielen Patient/-innen mit Freundlichkeit, fachlicher Kompetenz und gelegentlich kurzen Wartezeiten. Gleichzeitig wird jedoch häufig kritisiert, dass man trotz Termin lange warten muss und der Empfang teilweise unfreundlich agiert. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial bei Organisation und Patientenservice.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die nette, zuvorkommende Art des Empfangs- und Behandlungsteams.
Kompetente und verständliche Behandlung Häufigkeit:Der Arzt wird als fachkundig beschrieben; Befunde und Therapien werden klar erklärt und Fragen geduldig beantwortet.
Kurze Wartezeiten und pünktliche Termine Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von kaum oder gar keiner Wartezeit und einer zeitnahen Terminvergabe.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Allgemeine Unzufriedenheit mit dem Praxisablauf Häufigkeit:
Einzelne Bewertungen äußern sich insgesamt sehr enttäuscht und empfehlen die Praxis nicht weiter.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass man auch mit festem Termin mehrere Stunden warten muss.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Einige Patient/-innen schildern einen rauen, respektlosen Umgangston am Empfang.
Schwache Organisation und Termintreue Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass die Praxis schlecht organisiert sei und vereinbarte Zeiten nicht eingehalten werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(47 Bewertungen)
(47)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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